Politique de confidentialité

Édition française de dioscope.com · Dernière mise à jour : octobre 2026

Responsable du traitement

Wellpartners, Unipessoal, Lda. (n° de TVA PT 513333657), Lisboa, Portugal. Contact : suporte@dioscope.com.

Ici, il n’y a pas de compte

Cette page ne comporte ni inscription ni connexion. Nous ne collectons ni votre nom, ni votre adresse électronique, ni aucune donnée d’identification professionnelle.

Quelles données sont traitées

La question que vous saisissez et la réponse. Elles sont transmises à notre serveur pour produire la réponse et conservées sans aucun lien avec vous (ni adresse IP ni identifiant), afin d’améliorer la qualité des réponses. N’incluez pas de données personnelles de patients.

Votre adresse IP. Elle sert à appliquer la limite quotidienne de recherches et à prévenir les abus. Elle est enregistrée temporairement dans une table de compteurs et supprimée automatiquement en moins de 48 heures.

Un identifiant aléatoire de ce navigateur. Pour appliquer la limite d’une question gratuite toutes les 24 heures, nous enregistrons dans ce navigateur un identifiant aléatoire qui ne vous identifie pas et l’envoyons avec la question. Sur notre serveur, il n’est associé qu’à l’heure de la question et il est supprimé en moins de 48 heures.

L’historique. L’historique de vos questions est enregistré uniquement dans ce navigateur : il n’est pas envoyé à nos serveurs et vous pouvez l’effacer à tout moment.

Vérification anti-robots. Nous utilisons Cloudflare Turnstile, qui effectue des contrôles techniques dans votre navigateur. Il n’installe pas de cookies.

Finalités et bases légales

Fournir le service que vous demandez en cliquant sur Rechercher (exécution de la demande de la personne concernée, article 6.1.b du RGPD).

Protéger le service contre les abus et garantir sa disponibilité, au moyen de la limite par IP et de la vérification anti-robots (intérêt légitime, article 6.1.f du RGPD).

Améliorer la qualité des réponses à partir de questions et de réponses conservées sans lien avec une personne (intérêt légitime, article 6.1.f du RGPD).

Destinataires

Pour produire la réponse, le texte de votre question est transmis aux prestataires suivants, qui agissent en qualité de sous-traitants :

Ces prestataires peuvent traiter les données en dehors de l’Espace économique européen, sur le fondement des clauses contractuelles types de la Commission européenne.

L’utilisation de Google Analytics et des services marketing de Google et Meta dépend de votre consentement, comme indiqué dans la section relative aux cookies.

Durées de conservation

Le texte des questions et des réponses est conservé sans lien avec une personne pendant 24 mois au maximum, afin d’améliorer le service, puis supprimé automatiquement. Les compteurs associés à l’adresse IP et l’identifiant du navigateur sont supprimés en moins de 48 heures par une tâche automatique. L’historique reste dans votre navigateur jusqu’à ce que vous l’effaciez.

Cookies et stockage local

Avec votre accord pour la mesure d’audience, nous utilisons Google Analytics, géré via Google Tag Manager, pour produire des statistiques d’utilisation du site (pages visitées, provenance de la visite, identifiants du navigateur et données techniques de l’appareil), sans finalité publicitaire. Avec votre accord pour le marketing, nous utilisons les outils marketing de Google et de Meta pour mesurer les campagnes. Ces choix sont indépendants et le refus ne bloque ni le site ni les achats.

Le choix est partagé entre dioscope.com et app.dioscope.com via dio_marketing_consent pendant 180 jours au maximum. localStorage conserve une copie des préférences, l’identifiant aléatoire utilisé pour limiter les questions et, si vous l’utilisez, l’historique ; rien de cela n’identifie votre compte.

Avec votre consentement, le serveur peut transmettre à Meta un achat ou une inscription confirmée (y compris les inscriptions gratuites ou avec un code promo), le montant payé, la devise et des identifiants du navigateur. Les étiquettes de campagne (utm) du lien sur lequel vous avez cliqué sont conservées avec l’inscription, tant qu’elle existe, pour mesurer les campagnes ; elles ne vous identifient pas personnellement. Aucune adresse e-mail, aucun numéro fiscal (NIF), aucun nom de formation ni aucun contenu clinique n’est envoyé. Attribution : 7 jours ; journaux d’envoi : 30 jours ; preuve pseudonymisée du retrait du consentement : 187 jours. Google · Meta.

Vous pouvez retirer votre consentement dans les paramètres des cookies du site ou dans la rubrique Confidentialité de l’application. Les nouveaux envois sont bloqués dès réception du retrait par le serveur ; hors connexion, le navigateur réessaie lors du prochain accès. Les données déjà envoyées ne sont pas supprimées rétroactivement.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, la portabilité et vous opposer au traitement en écrivant à suporte@dioscope.com.

Notez que, le texte des questions n’étant associé à aucune personne identifiée, nous ne pourrons dans la plupart des cas retrouver aucune donnée vous concernant.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

Sécurité

Les échanges avec le serveur sont toujours chiffrés (HTTPS). L’accès à l’infrastructure est restreint et journalisé.

Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique. La version en vigueur est celle publiée sur cette page, avec sa date de dernière mise à jour.